top of page

Environnement & lobbying

  • Photo du rédacteur: Marianne Petit, ECO2 Initiative
    Marianne Petit, ECO2 Initiative
  • 10 mai 2021
  • 6 min de lecture

Dernière mise à jour : 11 mai 2021


Notre expérience autour de l’affichage environnemental et de la sortie de l'Eco-Score nous a permis d'expérimenter les stratégies de certains groupes d'intérêts ou entreprises pour freiner le développement de celui-ci. Le lobbying (ou "représentation d’intérêts") n'est pas un gros mot. Défini par la Haute Autorité pour la Transparence de la Vie Publique, il consiste à « prendre l’initiative d’entrer en contact avec les personnes qui sont chargées d’élaborer et de voter les lois et de conduire l’action de l’État (dans les ministères, au parlement, mais aussi dans les administrations au niveau local) pour influencer leurs décisions. »


Traditionnellement utilisées et définies en rapport avec la décision politique, les stratégies des lobbyistes (organisations représentatives, cabinets spécialisés, cabinets d'avocat, think tank, entreprises, partis politiques, communautés religieuses...) sont aussi des actions d'influence destinées à défendre des intérêts face à une menace, qu'elle vienne d'une institution, d'une entreprise, d'une personnalité publique. Ainsi, le lobbying peut-il être aussi utilisé par les ONG environnementales que par des grandes entreprises. Avec une constante : l'environnement est de plus en plus au cœur des stratégies d'influence, comme le montre cet état des lieux de Transparency International EU.


Quelles sont donc ces stratégies utilisées pour influer sur les décisions publiques ou influencer le développement d’initiatives d’utilité publique ? Pour mieux comprendre, nous vous proposons un petit panorama... issu, en partie, de notre expérience.



L'influence de l'influence


Ce n'est qu'en 2009 que la France a commencé à encadrer une pratique pourtant reconnue et réglementée depuis les années 50 aux Etats-Unis. Aujourd'hui, c'est la loi Sapin 2 qui, en 2016, qui prévoit un répertoire national des représentants d'intérêts, rend obligatoire un reporting semestriel des activités de ceux-ci, et leur inscription au registre lorsqu'ils entrent en contact avec des membres du Parlement. Ces mesures ont été renforcées en 2017 par les "lois pour la moralisation de la vie publique". Mais en février 2021, le président de la Haute Autorité pour la transparence de la vie publique est encore entendu pour faire part de ses recommandations pour mieux encadrer le lobbying.


Cette avancée française timide, le monde de l'influence ne l'a pas attendue. D'après une étude des ONG Corporate Europe Observatory, Food and Water Europe, Friends of the Earth Europe et Greenpeace EU, publié en 2019, près de 200 lobbyistes des entreprises Total, Shell, Chevron, BP, Exon Mobil ont investi près de 250 millions d'€ depuis 2010 pour faire infléchir la politique climatique européenne.


En France, les pratiques de lobbying de Monsanto ont fait grand bruit lorsqu'elles ont été découvertes en 2019, et notamment à cause du fichage des personnalités à influencer (dont des journalistes), en fonction de leur positions sur les pesticides et les OGM et leur degré de "maléalbilité". Aujourd’hui encore, le scandale de la chlordécone (pesticide classé cancérogène possible depuis 1979 mais utilisé massivement aux Antilles) fait apparaître la forte influence qu’ont eue les groupements de planteurs, d’industriels et d’élus pour conserver l’usage de la molécule alors qu’elle était interdite dans l'hexagone.


Mais comment, malgré l’intérêt général, les lobbyistes arrivent-ils à leurs fins ? Par quelles stratégies ?


Crédits image : @Bigstock



Des stratégies polyformes


Faire différer la prise de décision


Gagner du temps sur des processus législatifs déjà bien longs est une stratégie bien connue et efficace, surtout au vu du fonctionnement de notre démocratie. Cela peut être de rajouter des amendements lors de l'étude d'une loi (voir l'exemple de Delphine Bato), ou de réclamer des études approfondies (quitte à les sponsoriser), ou demander le retrait d'expérimentations en cours ou d'initiatives.

Cela a effectivement été le cas pour la base de données Agribalyse, l'Eco-Score, mais aussi pour le Nutri-Score, porté par Serge Hercberg, dont le projet initial était pourtant porté par un organisme de recherche lui-même, et le fruit d’études scientifiques indépendantes.



Instrumentaliser l'opinion


Du greenwashing affirmé pour faire croire à la prise en compte des enjeux environnementaux, à la communication clairement fallacieuse, les procédés rhétoriques sont nombreux. Pour instrumentaliser l’opinion, on peut aussi mettre en doute l'intention des porteurs d'idées ou de loi, ce qui n'est, évidemment, pas vérifiable. Par exemple, dans le cas de l'Eco-Score, des articles ont présenté les acteurs du collectif comme un groupement privé servant les intérêts publicitaires, ou ont choisi et omis des informations clés pour soutenir leur discours. Aussi, l'Eco-Score étant lié à Agribalyse, il ne serait donc pas fiable (alors que l'Eco-Score est basé sur Agribalyse mais intègre également un système de bonus/malus permettant d'en dépasser les limites).


Cette stratégie rhétorique s'appuie sur les talents des lobbyistes eux-mêmes, ou sur leurs sous-traitants : des écrivains ou des journalistes qui rédigent des articles ou des tribunes. Le débat actuel sur l'écologie punitive en constitue un bon exemple.



Utiliser les groupes d'opinion


Pour soutenir ces stratégies, et leur donner de l'ampleur, les lobbyistes créent également des collectifs en ligne. Ces collectifs peuvent représenter plusieurs entités, et l'union faisant la force, le message en est plus puissant. Parfois, ces collectifs sont fictifs : c'est l'astro turfing. Sous l'apparence de fausses identités, des personnes font part de leur résistance à un projet : une stratégie utilisée par Monsanto, avec son agence d'influence, qui a rétribué certains agriculteurs pour défendre le glyphosate, en créant un collectif de toutes pièces, mais très visible.

Par ailleurs, côté stratégie collective, l'intégration, voire la création de think tank peut également être utilisée pour influencer d'autres influenceurs ou penseurs. Enfin, de manière générale, intégrer sous des fausses intentions les groupes décisionnels, qu'ils soient politiques, associatifs, privés ou publics, est aussi utilisé pour influencer “de l'intérieur”, ou simplement résister aux décisions qui pourraient être prises.



Le bad cop/good cop


Jouer sur les deux tableaux est monnaie courante. Une fois des groupes intégrés, la stratégie du good cop/bad cop peut être appliquée : il s'agit de présenter une position extrêmement opposée à la proposition initiale, et une autre qui paraît beaucoup plus mesurée, mais qui est en réalité l'objectif qui était visé par le lobbyiste. Cela n'est pas sans rappeler les stratégies de changement de comportement (Cialdini and co,1975), et notamment la porte au nez, c'est à dire faire une demande très coûteuse, impossible à réaliser par la personne, pour en faire une autre plus accessible dans un second temps, qu'on aurait normalement pas acceptée.



Sortir du cadre


Cette double influence peut aussi s'appliquer aux simples négociations et débats, dans un cadre visible ou hors cadre. Les négociations peuvent être l'objet d'un échange d'arguments formels et visibles, liés à un débat parlementaire par exemple. Mais des négociations plus informelles, et corruptives, par l'intermédiaire de déjeuners, de cadeaux, de dons, peuvent également avoir lieu.

C'est ce que la loi essaie de contrer avec le principe de l’inscription au registre, avec plus ou moins de succès. En effet, si depuis 2016, les représentants d'intérêts qui exercent des actions d'influence sur les pouvoirs publics doivent déclarer leurs activités à la Haute Autorité pour la Transparence de la Vie Publique, ils ne sont pourtant que 2 179 en 2020 à s'être inscrits au répertoire.


Sinon, lorsqu'il n'y a plus de coup à jouer, et lorsque la loi encadre strictement certains secteurs, comme la santé, ce sont cette fois les influenceurs sur les réseaux sociaux qui prennent le relais. Privilégiés par les marques, parfois rémunérés grâce à des avantages de différentes natures, ils se font le porte-parole des entreprises : une autre manière de passer du lobbying au marketing d’influence.



Menacer


Enfin, et quand tout cela ne suffit plus, les lobbyistes peuvent toujours utiliser la menace comme dernier rempart : menacer de délocaliser, menacer de faire perdre un soutien, un ou plusieurs emplois, ou intenter des procès, comme cela est arrivé à Yuka, attaqué par le lobby de la charcuterie.



Se protéger du lobbying


Soyons honnêtes : prétendre être hermétique au lobbying est impossible. En revanche, en connaissant ses techniques, on peut mieux les identifier, et être moins dupes. D'autant plus que le lobbying et stratégies d'influence s'exercent maintenant dans les deux sens : des groupes d'intérêt particulier vers d'autres qui défendent l'intérêt général ou climatique et inversement.


Aussi, les discours des ONG peuvent se rapprocher de celles des cabinets de lobbying, tout comme le discours de l'entreprise a conquis celui des associations. Par ailleurs, nous pratiquons tous, à différents niveaux, des stratégies d'influence. À valeur égale des arguments et des stratégies d'influence, c'est davantage sur le champ de l'éthique que peut s'établir la différence, entre les différents types de stratégies utilisées.



Aller plus loin / ressources


Depuis 16 ans, ECO2 Initiative travaille cherche à faire sortir les études d'impact des placards des donneurs d'ordre, afin de mieux informer les citoyens et décideurs. En janvier 2021, ECO2 Initiative co-développe l'Eco-Score aux côtés de Yuka et le sort avec un collectif d'applications engagées, déclenchant des stratégies d'influence étendues pour freiner le développement du projet.


Contactez Marianne Petit, notre consultante en communication environnementale

marianne.petit@eco2initiative.com / +33 6 34 99 69 06


22 commentaires


dwainnervi55
13 août

Khi xem xét s8 ở góc độ giao diện, tôi nhận thấy nền tảng chú trọng đến việc phân tầng nội dung. Người dùng có thể đi từ danh mục chính đến từng lựa chọn nhỏ hơn mà không cần ghi nhớ quá nhiều thao tác. Khu slot được chia theo từng chủ đề khác nhau, giúp việc lựa chọn nội dung trở nên trực quan hơn. Trong khi đó, phần thể thao tập trung thông tin theo từng bộ môn và sự kiện, phù hợp với cách theo dõi riêng của nhóm nội dung này. Việc mỗi chuyên mục có cách trình bày phù hợp giúp tôi dễ nhận biết đặc điểm của từng khu vực và nhanh chóng chuyển…

J'aime

dwainnervi55
10 août

Điều tôi quan tâm khi khảo sát new 88 là cách nội dung được tổ chức thay vì chỉ nhìn vào số lượng sản phẩm. Giao diện phân chia các khu vực theo chức năng, nhờ vậy người dùng có thể nhận biết nhanh đâu là thông tin tài khoản, đâu là hướng dẫn giao dịch và đâu là khu vực giải trí. Các nội dung cũng được tách nhỏ thay vì trình bày dồn dập. Nổ hũ tập trung các trò slot như Magic Apple cùng nhiều chủ đề khác, trong khi bắn cá có nhóm nội dung riêng. Game bài tiếp tục mở rộng lựa chọn với Tiến lên, Phỏm và Xì tố. Phần thể thao, xổ số và…

J'aime

batc2929
06 août

Khi đánh giá 78win qua phần hỗ trợ, mình thấy các kênh CSKH nếu đặt hợp lý sẽ làm giao diện có cảm giác hoàn thiện hơn. Xổ số, thể thao và casino đều có thể khiến người dùng cần hỏi nhanh về thao tác hoặc thông tin. Mình thử xổ số qua Keno và kết quả trực tiếp để xem khu này có dễ kiểm tra không. Phần hiển thị khá cần sự rõ ràng, vì người dùng thường muốn nắm kết quả nhanh. Ngoài ra, live chat, hotline và email là những kênh hỗ trợ nên dễ nhận ra. Với mình, giao diện tốt là khi người dùng không phải rời mạch sử dụng để tìm trợ giúp.


J'aime

batc2929
06 août

ช่วงหลังมานี้ผมใช้เวลาอยู่กับ f1688  มากขึ้น เพราะอยากดูว่าความรู้สึกหลังใช้งานต่อเนื่องจะเป็นอย่างไร แทนที่จะเปิดเกมเพียงอย่างเดียว ผมลองสลับไปมาระหว่างหน้ากีฬา คาสิโนสด หน้าบัญชี และธุรกรรมหลายรอบ สิ่งที่สังเกตได้คือแต่ละส่วนยังคงใช้แนวทางการจัดวางเดียวกัน ทำให้ไม่ต้องเสียเวลาหาเมนูใหม่ทุกครั้ง แม้จะกลับไปยังหน้าที่เพิ่งเปิดก่อนหน้านี้ก็ยังใช้งานต่อได้ทันที สำหรับผม ความต่อเนื่องแบบนี้เป็นรายละเอียดที่ทำให้การใช้งานในภาพรวมรู้สึกสบายมากขึ้นเมื่อใช้งานจริงเป็นประจำ


J'aime

batc2929
05 août

Khi quan sát RR88 ở lớp vận hành, mình thấy nền tảng ctạo cảm giác người dùng có thể quay lại nhiều lần mà vẫn thấy quen thuộc. Game bài, thể thao và xổ số là những khu người dùng có thể đi qua trong cùng hệ sinh thái, nhưng phần tài khoản và giao dịch mới tạo thêm cảm giác yên tâm. Mình thử xem Tài xỉu rồi chuyển sang khu xổ số để cảm nhận mạch thao tác giữa hai phần. Sau đó mình xem thêm thông tin nạp rút trong khoảng 5 phút. Cá nhân mình nghĩ trải nghiệm sẽ nhẹ hơn khi những thao tác phía sau được xử lý rõ, giúp người dùng tập trung vào…


J'aime
bottom of page